Política de Envío
I. Tiempo de procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles (excluyendo fines de semana y días festivos).
Una vez procesado el pedido, pasará a la fase de envío.
II. Tiempo de entrega
El tiempo estimado de entrega es de:
3 a 15 días hábiles
(El plazo puede variar ligeramente según las condiciones logísticas).
III. Gastos de envío
Todos los gastos de envío se mostrarán claramente en la página de pago.
IV. Costes incluidos
El precio total del pedido incluye:
No tendrá que pagar ningún coste adicional al recibir su pedido. No existen cargos ocultos.
V. Método de envío
Seleccionaremos el método de envío más adecuado según el pedido para garantizar la eficiencia y la seguridad del transporte.
Zona de envío: únicamente dentro de España.
VI. Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento.
Tenga en cuenta que:
El número de seguimiento puede tardar entre 24 y 48 horas en activarse.
VII. Incidencias en la entrega
En caso de:
Por favor, póngase en contacto con nosotros lo antes posible para que podamos ayudarle.
VIII. Recepción del pedido
Al recibir el pedido, por favor revise el producto:
Las notificaciones fuera de plazo pueden afectar al proceso de reclamación.
IX. Contacto
Dirección: 2215 Crestview Dr, Pekin, IL 61554, US
Teléfono: +1 (217) 282-5377
Correo electrónico: homestyle@buynovae.com
Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00 (hora de España, GMT+1)
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